Artikel ini dibuat bekerja sama dengan sponsor kami, Eldorado.gg
Peliharaan langka dalam game Adopt Me bisa berpindah kepemilikan ratusan kali setiap harinya. Mata uang dalam game Old School RuneScape bahkan memiliki nilai tukar yang stabil terhadap dolar selama hampir dua dekade. Sementara itu, skin dalam Counter-Strike telah membentuk pasar sekunder yang begitu besar hingga menarik perhatian para regulator.
Selama bertahun-tahun, membeli item virtual berarti harus tawar-menawar melalui grup Facebook atau server Discord dengan risiko penipuan yang tinggi. Anda tidak dapat memastikan siapa identitas penjualnya, memeriksa riwayat transaksi mereka, atau meminta pertanggungjawaban setelah mereka memblokir akun Anda. Metode pembayaran yang ada kala itu juga memperburuk keadaan karena sering kali menggunakan transaksi yang tidak dapat dibatalkan.
Alasan Gamer Berdagang di Luar Toko Resmi
Toko resmi di dalam game biasanya hanya menyediakan apa yang ingin dijual oleh publisher pada saat itu saja. Akibatnya, skin Fortnite dari tahun 2019 atau karakter bintang lima Genshin Impact yang banner-nya sudah ditutup dua tahun lalu menjadi tidak bisa didapatkan kembali.
Bahkan untuk item yang masih tersedia, drop rate yang langka memang disengaja oleh pengembang. Berjuang mengumpulkan item lewat permainan tidak memberikan jaminan apa pun, dan banyak sistem progres dalam game yang membutuhkan waktu ratusan jam alih-alih puluhan jam.
Faktor kehidupan nyata juga memegang peran penting. Jika Anda memiliki pekerjaan penuh waktu dan keluarga, Anda mungkin memiliki uang tetapi tidak punya waktu. Sebaliknya, jika Anda seorang pelajar, Anda punya banyak waktu tetapi keterbatasan dana. Perdagangan antar-pemain di dalam game lahir untuk mempertemukan kedua kebutuhan ini, sesuatu yang tidak pernah disediakan oleh toko resmi publisher mana pun.
Oleh karena itu, dengan berbagai batasan yang ada, para gamer beralih ke pasar digital untuk mendapatkan item dan mata uang yang sulit dijangkau tersebut.
Peran Eldorado Sebagai Perantara Perdagangan Barang Game
Kemunculan pasar digital sebagian besar telah berhasil mengatasi transfer penipuan dengan menempatkan platform di antara penjual dan pembeli untuk menjaga kejujuran kedua belah pihak. Salah satu platform terbesar dalam bidang ini adalah Eldorado.gg.
Bermula dari usaha sampingan mahasiswa pada tahun 2011, ketika salah satu pendirinya, Vladas Jurkevičius, mulai menjual emas Old School RuneScape miliknya sendiri melalui grup Facebook, perusahaan ini kemudian didirikan secara resmi di Vilnius pada tahun 2018. Eldorado dirancang agar tidak pernah memperjualbelikan barang secara langsung, melainkan bertindak sebagai pihak ketiga atau perantara transaksi. Saat ini, platform tersebut menyediakan penawaran untuk lebih dari 400 game, dikunjungi oleh hampir sepuluh juta pengunjung setiap bulan, serta mempekerjakan sekitar 150 staf.
Kriteria Pasar Digital yang Dapat Dipercaya
Menemukan tempat yang aman untuk menukar uang hasil kerja keras Anda dengan mata uang dan item dalam game seharusnya tidak menjadi hal yang rumit. Beruntung, jika Anda tahu apa saja indikatornya, hal tersebut menjadi lebih mudah. Perhatikan beberapa keunggulan positif pada pasar digital berikut ini yang semuanya dapat Anda temukan di Eldorado:
- Layanan Escrow (Rekening Bersama): fitur ini memberikan keamanan dengan menahan pembayaran hingga pembeli mengonfirmasi penerimaan barang. Di Eldorado, sistem ini dinamakan TradeShield, yang mencakup penutupan otomatis setelah 3 hari apabila pembeli tidak memberikan respons.
- Verifikasi Penjual: para penjual diwajibkan untuk melewati pemeriksaan identitas sebelum mereka dapat memasang daftar jualan. Langkah ini saja sudah mampu mencegah sebagian besar penipu, karena penjual yang telah diblokir tidak akan bisa kembali dengan profil baru.
- Catatan Penjual yang Terbuka: jumlah pesanan yang telah diselesaikan serta riwayat ulasan secara penuh dapat dilihat pada setiap profil penjual, termasuk ulasan negatif sekalipun, demi menjaga transparansi.
- Penyelesaian Sengketa yang Tegas: ketika pembeli membuka laporan sengketa, pembayaran akan dibekukan dan tim dukungan pelanggan akan bergabung ke dalam ruang obrolan pesanan bersama kedua belah pihak. Setiap pembelian akun game juga dilengkapi garansi standar selama lima hari, yang dapat diperpanjang hingga tiga atau enam bulan pada daftar tertentu guna mengantisipasi kasus seperti penjual yang mengambil alih kembali akun tersebut.
Tentu saja, semua fasilitas tersebut tidak membuat transaksi menjadi seratus persen bebas risiko. Proses penyelesaian sengketa terkadang memakan waktu, dan perdagangan akun game sendiri masih melanggar ketentuan di banyak game sehingga tidak serta-merta mencegah risiko banned. Kendati demikian, sistem ini jauh lebih baik ketimbang masa lalu di mana Anda hanya bisa pasrah berharap tidak diblokir setelah uang Anda berpindah tangan.
Mengutamakan Kepentingan Gamer
Seorang pemain yang menghabiskan waktu empat ratus jam untuk membangun karakter telah menghasilkan sesuatu yang memiliki nilai pasar nyata, meskipun secara hukum mereka tidak memiliki hak atas aset tersebut. Keberadaan pasar digital mungkin belum sepenuhnya merampungkan perdebatan hukum ini, tetapi mereka telah mewujudkan solusi praktis dalam keseharian: jika Anda ingin menyerahkan progres permainan kepada orang lain dan mendapatkan kembali sebagian dari usaha yang telah dikeluarkan, kini ada cara untuk melakukannya dengan perlindungan pembayaran di kedua sisi.
Eldorado secara terbuka menyatakan posisinya dalam hal ini dengan mengusung pendekatan yang mengutamakan kepentingan para gamer. Apa yang dilakukan seorang pemain terhadap aset yang mereka peroleh melalui kerja keras seharusnya menjadi hak prerogatif mereka sendiri. Pihak publisher mungkin akan terus berbeda pendapat dalam berbagai tingkatan, dan aturan ketentuan akun secara khusus akan terus menyatakan sebaliknya.
Persaingan antar-pasar digital ke depannya akan ditentukan oleh detail operasional yang mendasar selama beberapa tahun ke depan. Sistem escrow yang benar-benar menahan dana dengan aman. Penjual dengan rekam jejak yang dapat diverifikasi. Layanan dukungan yang merespons pada hari yang sama. Serta halaman rincian biaya yang transparan sebelum Anda memutuskan bertransaksi. Para pemain pada akhirnya akan dengan cepat memahami platform mana yang benar-benar memprioritaskan hal tersebut sebagai standar pelayanan alih-alih sekadar gimik pemasaran.
